视障人士也可以云游博物馆

5月21日,腾讯正式上线了全新升级的“国宝全球数字博物馆”小程序,作为首个数字国宝无障碍体验小程序,在推动近300件来自全球3大顶级博物馆的文物数字化回归的同时,率先实现了文物的语音导览全覆盖,从听觉、视觉、交互等多个维度达成对包括视障人群、老年人等更多用户的360度无障碍体验升级。

据《视障网民移动资讯行为洞察报告》发布的信息,中国视障群体的规模大约为1700多万人。为了满足这些用户的切身需求,在腾讯智慧景区业务的支持下,国宝全球数字博物馆开展无障碍升级"同屏计划",旨在联合专业团队,打通文物知识信息传播的技术壁垒,通过数字化手段实现信息传递的无障碍。

经过近4个月的开发调试,国宝小程序从导览无障碍,听游全覆盖,画面高标准,操作上手快,团队更专业这五大方面着手,实现了用户体验的全面升级。导览方面,小程序在适配手机读屏的同时,最大程度优化焦点路径,高效指引视障用户找到要点信息。语音讲解,完整覆盖近300件文物,近6小时云游世界三大博物馆馆藏珍品。视觉层面,为方便低视力、老人用户浏览,小程序中的文字与背景对比度均精确匹配相关无障碍标准,同时提供字体调节功能,一键放大秒变清晰。操作上,为了获得更佳无障碍体验效果,小程序没有使用常用的瀑布流布局,通过一屏一功能模块,配以充分新手指导,让每位用户都能快速进入对文物的探索与观赏。

在小程序升级过程中,国宝全球数字博物馆跟深圳市信息无障碍研究会进行了深度合作,充分发挥各方的专业优势,共同探索推动云游领域的信息无障碍,促进科技普惠大众。研发团队结合视障用户的真实反馈,并兼顾老年用户的使用需求,帮助小程序从功能到内容都实现了真正的无障碍体验升级,力求让更多用户可以顺畅地领略国宝的风采。

此次升级,国宝全球数字博物馆还推出"神奇的动物在这里"特展专题,精选包括唐代著名画家韩干代表作《照夜白图》、目前世上最大动物型尊象尊、商代晚期青铜器珍品虎形卣在内的30件重磅文物,涵盖青铜、瓷器、书画等多个领域,定制打造细致生动且故事丰富的文物语音导览内容。项目团队还诚意邀请眼科医生陶勇、视障主播及专业配音团队打造解说内容,通过“细节写真+妙趣历史+场景音效”相结合的形式,打造沉浸式文物体验。

深圳市信息无障碍研究会秘书长杨骅表示:"视障人士、老年人等障碍用户的互联网使用需求,不只是衣食住行等场景,对于精神文化的丰富也是刚需。对于互联网产品的无障碍改造,希望让产品的功能可被障碍用户顺畅使用外,也需要关注如何提供对用户更友好的交互和内容。"

腾讯携手光明日报在今年春节发布国宝全球数字博物馆微信小程序,通过与法国吉美国立亚洲艺术博物馆、美国纽约大都会艺术博物馆和巴黎市立赛努奇亚洲艺术博物馆合作,助力近300件馆藏级中国文物珍品的数字化回归。同时,小程序更结合腾讯自主研发的“高清拼接”和“三维全景”的数字技术,实现《康熙南巡图》三四卷首次数字化"合体"。如今,"国宝全球数字博物馆"小程序已有近百万人浏览,项目总曝光接近9700万人次。

腾讯集团市场与公关部总经理李航表示:"互联网用户对线上云游产品存在丰富的现实需求,这是我们一直关注与深耕的领域。腾讯推出的云游敦煌、数字故宫、国宝全球数字博物馆文博小程序,浏览人数接近1400万。'同屏计划'将进一步进行更多产品的无障碍体验升级,希望助力文博行业数字化无障碍化,为视障人士、老年人等用户与文物之间搭建一座'桥梁',让更多人能够感受国宝的魅力,也为社会创造更多的价值和温暖。"

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